Upchaté WC v sobotu o polnoci. Vytopenú kúpeľňu kvôli prasknutej hadici v nedeľu ráno. Kanalizácia, ktorá prestala fungovať práve keď prišli hostia. Tieto situácie sa nevyberajú podľa pracovného času – a práve preto sme dostupní nonstop, 24 hodín denne, 7 dní v týždni, vrátane sviatkov.
V tomto článku vám vysvetlíme, kedy je havarijný zásah naozaj nutný, čo všetko zvládneme ako súčasť nonstop služby a ako funguje naša rýchla odozva.
Čo je nonstop krtkovanie?
Nonstop krtkovanie je pohotovostná inštalatérska služba, ktorá zabezpečuje príchod odborníka na miesto problému kedykoľvek – aj v noci, cez víkend alebo počas sviatku. Rozdiel oproti bežnej zákazke je v rýchlosti: na havarijný výjazd reagujeme do 30–60 minút v Bratislave a priľahlých oblastiach.
Táto služba nie je len pre “katastrofy” – volajte nás aj vtedy, keď problém nie je kritický, ale nechcete čakať do pondelka.
Kedy je havarijný zásah nevyhnutný?
Niektoré situácie nesmú čakať – každá hodina meškania zvyšuje škody a náklady na opravu.
🚨 Okamžite volajte, ak:
Vytopenú kúpeľňu alebo chodbu Prasknutá hadica, netesná rúrka alebo pretekajúci bojler môžu za hodinu zaplaviť celé poschodie alebo preniknúť k susedom. Pri úniku vody je každá minúta dôležitá.
Spätný tok z kanalizácie Ak obsah stúpa z WC alebo odtoku nahor – ide o úplné upchatie kanalizačného systému. Bez zásahu to len zhoršuje.
Upchaté WC a žiadna alternatíva Ak máte v domácnosti iba jedno WC a je nepoužiteľné – to je havárie, nie pohodlíčkárstvo.
Zápach plynu alebo úniku plynu pri kotli Toto je núdzová situácia prvého stupňa – okamžite volajte hasičov (150) a opustite priestor. Potom zavolajte nás na servis kotla.
Nefunkčné kúrenie v zime Ak nefunguje kúrenie pri mrazoch, ohrozuje to zdravie a majetok – zamrznuté rúry môžu prasknúť. Viac o opravách kotla nájdete v článku oprava kotla – kedy je nutná.
Čo riešime v rámci nonstop krtkovania
Naša havarijná služba zahŕňa širší záber ako len krtkovanie:
🔧 Krtkovanie a čistenie odtokov
- Upchatý drez, vaňa, sprcha, WC
- Upchatá kanalizácia v byte alebo dome
- Zápach z odtoku
Viac o metódach krtkovania nájdete v článku krtkovanie potrubia – mechanické, hydraulické a ASP metódy.
🔧 Oprava únikov vody
- Prasknutá vodovodná hadica alebo rúra
- Netesné spojenie za kotlom alebo bojlerom
- Kvapkajúca batéria pod tlakom
🔧 Čistenie kanalizácie
- Upchatie v bytovom dome (stúpačka)
- Kanalizačná prípojka
- Vysokotlakové čistenie
Informácie o čistení kanalizácie nájdete na stránke čistenie kanalizácie.
🔧 Oprava a servis kotla
- Kotol nereaguje, výpadok kúrenia
- Kvapká voda z kotla
- Stúpanie alebo pokles tlaku v kúrení
Viac v článkoch studený radiátor – prečo nehreje a stúpanie tlaku v kúrení.
🔧 Havarijné elektrikárske práce
- Výpadok ističov, skrat v zásuvke
- Porucha prúdového chrániča
Ako funguje náš nonstop výjazd?
Krok 1 – Zavolajte nám Telefonicky sme dostupní nonstop. Popíšte problém a adresu.
Krok 2 – Odhad príjazdu Do 5 minút vám povieme, kedy technik dorazí. V Bratislave zvyčajne do 30–60 minút, v priľahlých obciach do 60–90 minút.
Krok 3 – Diagnostika na mieste Technik problém diagnostikuje, informuje vás o riešení a cene ešte pred začatím práce. Žiadne prekvapenia.
Krok 4 – Zásah Väčšinu bežných problémov vyriešime pri prvej návšteve – máme v aute potrebné vybavenie pre krtkovanie aj základné opravy.
Krok 5 – Kontrola a odovzdanie Po zásahu skontrolujeme funkčnosť, upravíme pracovisko a dáme vám odporúčania na prevenciu.
Cena nonstop krtkovania
Sme transparentní v cenách. Nočný, víkendový alebo sviatočný príplatok existuje – je to štandard v celom odvetví. Konkrétnu cenu vám vždy povieme pred začatím prác.
Orientačné ceny:
- Bežné krtkovanie (v pracovnom čase): od 50 €
- Nonstop / nočný výjazd: od 80 €
- Výjazd + diagnostika kamerou: individuálne podľa rozsahu
Zákazníci, ktorí pri objednávke povedia alebo napíšu kód “internet”, dostanú 10% zľavu aj na nonstop výjazd.
Oblasti, kde pôsobíme
Zabezpečujeme nonstop krtkovanie a havarijnú službu predovšetkým v:
Bratislava a mestské časti: Staré Mesto, Ružinov, Petržalka, Rača, Vajnory, Vrakuňa, Dúbravka, Karlova Ves, Lamač, Devín, Záhorská Bystrica, Jarovce, Rusovce
Okolie Bratislavy: Senec, Pezinok, Malacky, Modra, Svätý Jur, Stupava, Bernolákovo, Ivanka pri Dunaji a ďalšie obce do 30 km
Prevencia je vždy lacnejšia ako havárie
Väčšine havarijných situácií sa dá predísť pravidelnou údržbou. Odporúčame:
- Preventívne čistenie odtokov raz za 6–12 mesiacov – predídete upchatiu
- Kontrola kotla pred vykurovacou sezónou – každý september
- Monitoring potrubia každé 2–3 roky – kamera odhalí problémy skôr, ako sa rozvinú; viac v článku krtkovanie s kamerou – čo odhali
Podpíšte s nami servisnú zmluvu – pravidelné preventívne návštevy za zvýhodnenú cenu. Vhodné pre bytové domy, hotely, reštaurácie a firmy.
Kontakt – sme tu pre vás nonstop
📞 Zavolajte nám – číslo nájdete na stránke kontakt
💻 Napíšte nám cez kontaktný formulár – odpovedáme aj v noci
Nezabudnite: 10% zľava s kódom “internet” platí aj na havarijné výjazdy.